リコール

　人生２回目のリコールです。

　１回目はかの悪名高き三菱自動車。アイドリング中にエンジンが止まるのでリコール対象だと説明があったが、その程度でリコールするのか？ホントはもっと怖い内容を隠しているのじゃないかとかなり疑いました。

　で、今回のはニコンのデジカメのバッテリーで、発火のおそれありということらしい。ホームページの案内ではとりあえずここに電話しろという案内しかないので、どのように送り返していいのかさっぱりわかりません。しかも、電話がいつかけてもつながらない。ここ３日くらいこまめにかけているのに全くつながらん。ホームページで返し方を案内してくれたらいいのに。発火するのが早いか、電話がつながるのが早いか。

　どっちにしてもリコールというのは対応が悪いです。三菱などは、修理時間が１時間だというので、「ショールームで本を読んで待たせてね」と確認の上行ったのに、「他のお客様がおられますので、外で時間をつぶしてきてください」と言われました。当然、僕のことなのでもっとひどい仕返しをしてやりましたけど、それにしてもリコールというのは対応が悪い。今回のニコンも連絡のとり方は電話のみで、不便でしょうがない。

　利益を生まない作業なので、消極的なのは仕方ないのかもしれないが、とりあえず電話回線とオペレーター増やせ、ニコンよ！